連絡先と会社の作成

連絡先の作成

• サポート ポータルにログインします


• [新規] ドロップダウンをクリックし、[新しい連絡先] を選択します


• お問い合わせフォームに連絡先の詳細をすべて入力します。 新しい連絡先を作成するための要件は以下のとおりです。

• デフォルトのフィールドには、手動で変更が加えられなかった場合に連絡先に自動的に割り当てられるデフォルト値が保持されます。


• 連絡先の住所、連絡先、 マイナンバーID、タイムゾーン、言語、その他の背景情報を入力します。


• プレミアム以上のプランを利用している場合は、クリックするとこの機能をご利用いただけます。 関連する会社に対するチケット アイコン (複数の会社を関連付けることができます)


• 完了したら、[保存] をクリックします。


• 連絡先のプロファイルが正常に作成されました。 追加した。 同様に、必要なだけ連絡先を追加します。


• 保存すると、連絡先を確認してカスタマー ポータルにログインするためのリンクが記載されたユーザー アクティベーション メールが連絡先に届きます。

会社を作成する

• サポート ポータルにログインします。


• [新規] ドロップダウンをクリックして、[新しい会社] を選択します。


• 会社名 (必須)、会社に関する説明 (オプション)、会社に関連するメモがある場合は入力します。 および会社のドメイン名 (オプション)。


• 同じ会社に複数のドメインを追加するには、カンマで区切ります。


• プレミアム プランでは、会社の広範な詳細を保存できるようにするために、下記4 つの追加のデフォルト フィールドが導入されました：

健康スコア - 3 つの選択肢からなる編集可能なドロップダウン: 幸せ、満足、 大丈夫、危険。 継続的な関係に基づいて、これらの値の 1 つを会社に関連付けることができます。

アカウント層 - ベーシック、プレミアム、エンタープライズの 3 つの選択肢からなる編集可能なドロップダウンです。 ビジネスに応じて、どの階層に属するかに基づいて会社を分類できます。

更新日 - その会社に必要な契約日または更新日を含めるために使用できる日付フィールドです。

業界 - 会社を関連付けることができる標準的な業界選択肢の編集可能なドロップダウンとなっています。